突発なお仕事

24/365なシステムの運用なので、変な時間に突発で仕事が入ることもある程度はやむを得ないと思っていますが、ちゃんと筋を通して欲しい。
つーわけで、なんとかしてくれと茨城のNOVA邸で飲んでる最中に電話やらメールされても対応できません。対応手順書はメンバー全員にばらまいてるし、障害対応ルートもちゃんとお客と合意したものを確立させているのに、その他諸々全部すっ飛ばして直にかけてくんな。